宽带维护合同范本.docxVIP

一、当事人信息

甲方委托乙方提供宽带网络维护服务，双方确认具备签订本合同的完全民事行为能力及权利义务能力。甲方系依法注册成立的企业/机构，乙方系具备相应维护资质的专业技术服务公司。双方联系方式___________

二、合同标的

1.本合同项下乙方提供的服务内容包括但不限于宽带网络故障排查、线路修复、设备维护、安全加固、性能优化等全方位技术支持。

2.服务范围覆盖甲方指定地址的宽带网络设施，包括但不限于光猫、路由器、交换机等网络设备及传输线路。

3.乙方承诺按照国家相关技术规范及行业通行标准执行维护服务，确保网络运行稳定可靠。

三、质量标准

1.维护服务质量须符合《信息网络运行维护规范》等行业标准要求，故障响应时间不超过30分钟。

2.网络设备故障修复周期原则上不超过4小时，重大故障需在24小时内完成初步处理。

3.甲方有权对乙方服务质量进行监督，提出合理化改进建议，乙方应积极采纳并落实。

四、合同价款及支付方式

1.本合同服务费用总额为人民币________元（大写：________），含税价。

2.付款方式：甲方一次性支付全部款项，乙方开具等额增值税专用发票后甲方凭票支付。

3.支付账户：乙方指定收款账户信息详见附件。逾期付款按每日万分之五承担违约责任。

五、权利与义务

（一）甲方权利义务

1.有权要求乙方按照约定提供专业维护服务，监督服务质量符合合同标准。