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2026年最新导游旅途常见问题妥善安置考试真题及答案

本套真题严格依据2025年文化和旅游部最新修订的《导游执业服务规范（GB/T15971-2025）》《旅游突发事件分级应急处置导则》《出境旅游安全服务规范》《老年旅游服务补充规范》命制，覆盖2023—2025年导游执业高频新场景（银发团照护、研学团安全、跨境旅游处置、短视频舆情应对、极端天气避险、野游风险管控等），所有答案附官方评分标准与政策依据，供备考参考。

第一部分单项选择题（共15题，每题1分，总计15分）

1.导游带领平均年龄65岁的银发团游览山岳景区时，一名游客突发一过性晕厥、意识模糊，导游第一时间应采取的处置措施是（）

A.立即给游客喂服速效救心丸

B.背起游客以最快速度赶往最近的医院

C.将游客扶至平坦通风处平卧，松解衣领保持呼吸通畅，第一时间联系景区急救人员

D.先打电话征求游客家属意见再做处置

答案：C

解析：依据2025版《老年旅游服务补充规范》，遇游客突发晕厥，不得随意喂服药物（需确认游客无药物过敏史、且有自备医嘱药物时才可协助服用），不得随意挪动疑似心脑血管疾病患者，应第一时间联系专业急救人员。

2.游览文物景区时，一名游客为拍摄短视频擅自攀爬未开放的古城墙，经导游多次劝阻仍坚持攀爬，不慎崴脚造成轻微擦伤，导游第一时间应（）

A.直接联系景区管理方对游客的违规行为进行处罚

B