七星酒店客房培训计划实用指南.pdfVIP

一、房态表示说明

1、C/O(CheckOut）表示客人已退房，离店.

关换气扇关灯关门填写工报表五住客房清洁标准与程序标准干湿抹布分开使用专巾专用不随便翻动客人物品不可用过湿的抹布擦拭老家具除垃圾桶和烟缸内的垃圾其他物品一律不得视为垃圾扔掉床上用品及巾类除客人特殊要求外两天更换一次住客房时间每间控制在分钟之内

2、C/I（CheckIn）表示客人刚刚入住。

3、OC(OccupiedClean）表示房间是住人的净房。

4、OD（OccupiedDirty)表示房间是住人的脏房.

5、VD(VacantDirty）表示脏的空房。

6、VC(VacantClean）表示房间是空的干净房。

7、OOO（OutOfOrder)表示房间有工程维修。

8、HU(HouseUse）表示酒店内部自用房。

9、FR(FreeRoom)表示状态是免费房。

间将清洁桶放置于卫生间门口将用过的脏棉织品放入布草车内撤走垃圾放入工作车上的垃圾袋中马桶先放完水再喷入清洁剂用马桶刷刷洗马桶内壁后冲洗然后用抹布将马桶内外壁盖板及外部水箱擦干净面盆先喷入清洁剂用面盆刷擦洗包括龙头