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建筑消防设施维护保养服务模式与质量保障机制

目录

建筑消防设施维护保养服务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

消防设施维护保养服务模式设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.1服务模式构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.2服务模式框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3服务流程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

维护保养服务质量保障机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1质量管理体系建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2质量控制措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3质量监控与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

服务人员素质与技能提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1人员培训计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.2技术水平认证．．．．