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健康管理数字化平台故障处置手册
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 4
二、故障分级分类标准 9
三、故障处置组织与职责 12
四、故障响应启动机制 15
五、故障信息报送规范 17
六、一般故障处置流程 20
七、较大故障处置流程 23
八、重大故障处置流程 26
九、网络通信故障处置 29
十、服务器硬件故障处置 32
十一、数据库故障处置 34
十二、应用系统故障处置 35
十三、数据安全故障处置 38
十四、终端接入故障处置 41
十五、故障排查通用方法 43
十六、常见故障排查指引 46
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