销售管理笔记 实战技巧与案例解析.pdf

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第一章

销售

1.基本概念:指把企业生产和经营的产品或服务出售给消费者(顾客)的活动。

理解:销售不等于推销;销售不同于交换;销售不同于营销

2.作用:销售是经营管理活动的中心内容

销售管理

1.基本概念:对企业销售活动的计划、组织、训练、领导和控制,以达到实现企业价值的过程。

问题区域市场进入与控直接进入销售区域方式自主经营自建网络直接进入与控优点主动权积极主动通路网络缺点销售费用大销售人员素

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