原创力文档医疗质量与医疗安全管理
第一部分医疗质量
MedicalQuality
一、医疗质量基本概念
狭义的医疗质量是指对医疗效果的评价，其内
容包括：诊断是否正确、迅速、全面；治疗是否及
时、有效、彻底；住院时间长短；有无因医疗因素
给患者增加痛苦或损害等4个方面。
随着医学模式的转变，医疗质量内涵不断扩大。
广义的医疗质量还包括：工作效率、医疗费用是否
合理、社会对医院整体服务的满意度评价等。体现
了在新时期对医疗服务提出了新的要求。
一、医疗质量基本概念
医疗质量与医疗安全管理
第一部分医疗质量
MedicalQuality
一、医疗质量基本概念
狭义的医疗质量是指对医疗效果的评价，其内
容包括：诊断是否正确、迅速、全面；治疗是否及
时、有效、彻底；住院时间长短；有无因医疗因素
给患者增加痛苦或损害等4个方面。
随着医学模式的转变，医疗质量内涵不断扩大。
广义的医疗质量还包括：工作效率、医疗费用是否
合理、社会对医院整体服务的满意度评价等。体现
了在新时期对医疗服务提出了新的要求。
一、医疗质量基本概念
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