临床护理护患沟通技巧.pptx

(2026版)护理的温度让护患沟通更有温度EXPERTCONSENSUSONTHERATIONALUSEFORINHALEDMEDICINESADMINISTRATEDBYNEBULIZERS(2024Edition)汇报人日期

主导角色被动角色沟通过程中情绪输出占主导。其在运用自己的专业知识进行患者或家属各类健康教育知识、疾病用药知识、康复知识时，不自觉的会存在忽视患者或家属情绪需求可能。沟通过程中情绪输出占被动。通过与护理人员的沟通虽然能接收健康教育知识的反馈，但传输的形式或情绪机械单一，使得双方缺少了爱和温暖的传递。护理人员(美小护)患者或家属(病小丫)

美小护的日常护思说教模式病小丫的