虚拟数字人 应用场景与业务需求标准化发展研究报告.docx

虚拟数字人应用场景与业务需求标准化发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReportonApplicationScenariosandBusinessRequirementsofVirtualDigitalHumans

摘要

随着人工智能、计算机图形学、自然语言处理等技术的快速发展，虚拟数字人产业进入规模化应用新阶段，在通信服务、媒体传播、教育培训、金融服务等领域展现出广阔的应用前景。然而，当前虚拟数字人产业面临应用场景分类不统一、业务需求描述缺乏规范、跨行业协同标准缺失等问题，制约了产业的健康有序发展。本报告基于工业和信息化部2023年行业标准制修订计划项目《虚拟数字人应用场景与业务需求》（项目编号：YDFFZT1245-2023，计划编号：2023-0593T-YD），系统梳理了虚拟数字人的技术演进与产业现状，深入分析了典型应用场景的分类体系与业务需求要素，阐述了标准修订的必要性、主要技术内容及实施路径。报告指出，该标准作为通信行业标准，由中国通信标准化协会归口管理，中国电信集团有限公司牵头，联合中国信息通信研究院、腾讯、百度、科大讯飞、华为等单位共同起草，将为虚拟数字人产业提供统一的应用场景分类框架和业务需求规范，对推动产业规范化、规模化发展具有重要的指导意义。

关键词：虚拟数字人（Virt