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中医医院预检分诊工作人员职责

一、岗位定义与重要性

中医医院预检分诊工作是医疗服务流程的首要环节，是保障患者安全、优化就医体验、提升医疗效率的关键岗位。预检分诊人员作为患者进入医院后的第一道“健康守门人”，需具备扎实的医学基础知识、良好的沟通能力、敏锐的观察判断能力以及对中医特色诊疗的基本认知，通过快速、准确的评估，引导患者有序就诊，为后续的中医诊疗活动奠定良好基础。

二、工作意义

预检分诊工作的有效开展，对于中医医院而言，不仅能够及时识别急危重症患者，确保其得到优先救治，降低医疗风险；同时能够合理分流患者，减少非必要的科室流转，节约患者就医时间，提升整体医疗服务效率。此外，通过初步的健康咨询与引导，还能向患者传递中医“治未病”理念及基本养生知识，体现中医人文关怀。

三、核心职责

（一）信息采集与评估

1.流行病学史问询：严格按照国家及地方卫生行政部门最新要求，详细询问患者及陪同人员的流行病学史、旅居史、接触史，以及是否有发热、干咳、乏力、咽痛等新冠相关症状或其他呼吸道传染病症状。

2.症状与体征收集：主动询问患者主要不适、发病时间、诱因、程度、伴随症状等。对于有发热或呼吸道症状者，引导至指定区域测量体温，并配合完成相关检查（如抗原或核酸检测，具体依当时规定）。

3.中医四诊信息初步收集：在问诊过程中，留意患者的神色、语声、气息等，初步了解其寒热、汗出、饮