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供应商交货问题沟通联系函（4篇）

供应商交货问题沟通联系函第1篇

尊敬的____：

我司就近期与贵方在交货过程中出现的若干问题，已进行充分沟通并达成一致意见，现就相关事宜出具本确认函，以明确双方责任与义务，保证后续工作顺利推进。

一、交货问题概述

贵方于____年____月____日向我司发出的订单编号为____的货物，因____原因未能按约定时间交付，导致我司生产进度受阻。经我司核查，贵方在交货前已确认货物数量与规格，并完成相关报关手续，但因____（如：运输延误、货物质量问题、信息传递不畅等）导致交货延迟。

二、问题原因分析

1.货物交付延迟：贵方在交货当日因____（如：物流延误、港口清关问题等）导致货物未能按时到达我司指定仓库。

2.货物质量问题：经我司质检部门抽检，发觉贵方交付的货物存在____（如：材料不符、尺寸偏差等）问题，影响我司产品一致性。

3.信息沟通不畅：贵方在交货前未及时提供货物运输信息，导致我司在安排接货时出现延误。

三、解决方案及确认

为保证双方合作顺利进行，我司已采取以下措施：

1.货物退回处理：贵方应于____日前将不合格货物退回我司，并承担相关运输及仓储费用。

2.质量整改承诺：贵方承诺于____日前完成货物质量整改，并提供整改后的合格货物。