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2025年金融行业运营部客户经理不良移交工作手册

第1章不良资产移交概述

1.1不良资产移交的定义与范围

不良资产移交，本质上是金融机构在处置风险敞口时，将无法按原合同约定足额收回的贷款或其他金融资产，按照既定规则和流程，移交给特定部门或机构的系统性过程。在2025年的金融环境中，这一概念已远超传统意义上的“坏账”概念，而是扩展到包括逾期贷款、信用卡透支、担保纠纷、债券违约等具有明显信用风险的金融工具。具体而言，移交范围通常涵盖：标准定义下超过90天（或特定行业周期）未偿还的贷款本息；因债务人破产、清算或严重资不抵债导致无法足额回收的资产；以及经评估回收概率极低的衍生品、股权质押等复杂