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2026年最新银行客户经理营销技巧真题及答案

1.2026年监管部门明确要求银行客户经理借助生成式AI工具开展客户营销时，需对AI输出的产品推介内容履行的核心责任是（）

A.仅需对AI生成内容做形式审核，不承担风险责任

B.全流程内容审核及风险兜底责任

C.将AI生成内容直接转发客户即可，无需审核

D.由AI系统运营方承担全部责任

答案：B

解析：2025年底国家金融监督管理总局发布的《银行业金融机构生成式人工智能应用合规管理指引》明确要求，银行员工使用AI工具生成营销话术、产品介绍、风险提示等内容时，必须对内容的真实性、合规性、适当性进行全流程人工审核，对内容存在虚假宣传、误导销