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- 2026-10-12 发布于山东
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第1篇
一、总则
1.1编制目的
为有效预防和妥善处理学校信访事件,维护学校稳定,保障师生合法权益,根据《中华人民共和国信访条例》及相关法律法规,结合我校实际情况,特制定本预案。
1.2适用范围
本预案适用于我校师生员工及校内各类人员在学校内部发生的信访事件。
1.3工作原则
(1)预防为主,防治结合;
(2)依法依规,公正公开;
(3)及时处理,化解矛盾;
(4)以人为本,和谐稳定。
二、组织机构及职责
2.1学校信访工作领导小组
成立学校信访工作领导小组,负责学校信访工作的全面领导、协调和监督。
组长:校长
副组长:分管副校长
成员:各相关部门负责人
2.2学校信访工作办公室
设立学校信访工作办公室,负责信访工作的具体实施。
主任:信访工作领导小组副组长
副主任:信访工作办公室工作人员
2.3信访工作职责
(1)学校信访工作领导小组负责:
1.制定学校信访工作规章制度;
2.审议信访工作重大事项;
3.协调解决信访工作中的重大问题;
4.对信访工作进行监督检查。
(2)学校信访工作办公室负责:
1.负责信访工作的日常管理;
2.接待信访人,登记信访事项;
3.分析信访问题,提出处理意见;
4.协调相关部门处理信访事项;
5.向学校信访工作领导小组报告信访工作情况。
(3)相关部门负责:
1.按照职责分工,及时处理信访事项;
2.加强与
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