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邮政投递员岗位投递服务考试试卷及答案

邮政投递员岗位投递服务考试试卷

一、填空题（共10题，每题1分，共10分）

1.邮政投递服务的基本原则是______、准确、安全、方便。

2.投递员在投递邮件时，必须携带______以确认邮件签收。

3.国内普通邮件的投递时限，城市一般为______天。

4.邮件投递时，若收件人不在，可将邮件交______代收（需符合规定）。

5.投递员对无法投递的邮件，应填写______注明原因。

6.邮政EMS的全称是______。

7.投递员在骑行投递车辆时，必须遵守______规则。

8.邮件封装上的______是投递员确认投递地址的主要依据。

9.对于保价邮件，投递时需由______本人签收。

10.投递员每日工作结束后，应将未投递的邮件______。

二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.以下哪种邮件投递时必须由收件人本人签收？（）

A.普通平信B.挂号信C.保价邮件D.印刷品

2.投递员发现邮件地址模糊不清时，正确的做法是？（）

A.直接退回B.随意投递C.联系寄件人确认D.放置一边不管

3.以下不属于投递员岗位职责的是？（）

A.分拣邮件B.投递邮件C.处理客户投诉D.邮件封装

4.投递员在投递过程中遇到恶劣天气，应？（）

A.停止投递B.继续投递并做好防护C.随意更改路线D.把邮件放家里

5.国内EMS邮件的投递时限一般不超过？