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- 2026-10-12 发布于福建
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2026年生活方式宣讲的执行与核对流程手册
把一次宣讲拆成六个可核对的环节,每一环都写明产出物与核不出来的后果
目录
第一节流程的六个环节与总原则
第二节第一环:定受众与定范围
第三节第二环:写内容与删内容
第四节第三环:备材料与试讲
第五节第四环:讲与观察
第六节第五环:答疑与转介
第七节第六环:收材料与复盘
第八节健康管理师助理的编写转诊提示
第九节四个常见的流程断点
第十节三类不该讲的内容
第十一节流程表与核对清单
第十二节编写说明与自编训练题说明
第一节流程的六个环节与总原则
流程分六环,每一环都有一个可以拿出来给人看的东西,这就是产出物。定受众的产出物是一张范围说明,写内容的产出物是一份删过两遍的稿子,备材料的产出物是一份核对过的清单,讲的产出物是一份当天记的观察,答疑的产出物是一份转介记录,复盘的产出物是一张改稿表。产出物必须存在,否则这一环就等于没做,出了问题也无从查起——这是整套流程最实在的一条理由。
总原则是只讲动作与转介,不讲判断。宣讲人不在现场对任何人的情况作判断,也不解释某类做法为什么有效。这一条在讲的时候比在写的时候难守,因为现场有人追问,追问容易把人往判断上带。守住的办法是提前把转介口径写好,追问一律按口径回应,不即兴发挥。临场发挥出来的说法往往比写好的更绝对,这是现场最容易出问题的环节。
第二节第一环:定受众与定范围
定受众
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