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房源信息收集整理实施方案

我作为一家社区房产中介门店的运营负责人，干房产服务快八年了，看着门店从三四个人的小店发展到现在二十多人的规模，踩过最多的坑就是房源信息的问题。之前大家都是各收各的房源，存在自己私人手机里，重复房源没人清、业主撤盘了没人删、信息错漏经常让客户带看扑空，半个月就能出三两次投诉，不仅客户不满意，业务员自己也窝火做无用功。为了彻底解决这个痛点，把我们门店的房源库存盘活，提升服务效率和客户信任度，我们几个核心骨干碰了好几次，结合这么多年踩过的坑总结出了这套实施方案，具体内容如下：

1方案背景及工作目标

1.1方案实施背景

这些年本地房产市场从增量转到存量，客户找房对房源真实