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关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见(全文)

为深入贯彻落实党中央关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的决策部署，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步健全矛盾纠纷源头防控、多元化解、全链条处置工作体系，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，有效维护社会大局和谐稳定，现就完善矛盾纠纷多元化解机制提出如下意见。

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强基层治理的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，以维护社会和谐稳定为目标，以源头预防、前端化解、关口前移为重点，整合各类解纷资源，完善多元联动机制，构建覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的矛盾纠纷多元化解体系，不断提升基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，为经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。

（二）工作原则

1.坚持党的领导。把党的领导贯穿矛盾纠纷多元化解工作全过程各方面，充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，确保工作正确政治方向。

2.坚持人民至上。以维护群众根本利益为出发点和落脚点，畅通群众诉求表达渠道，依法公正化解矛盾纠纷，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

3.坚持源头预防。把预防摆在更加突出的位置，强化前端管控，从决策、普法、排查等环节入手，从源头上减少矛盾纠纷的产生，做到早发现、早预警、早处置。

4.坚持多元协同。整