西藏航空空乘机上旅客宠物违规携带处置模拟试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-10-13 发布于陕西
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西藏航空空乘机上旅客宠物违规携带处置模拟试卷及答案.docx

西藏航空空乘机上旅客宠物违规携带处置模拟试卷及答案

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.西藏航空规定,以下哪种宠物可以随身携带登机?

A.狗

B.猫

C.仓鼠

D.鸟类

2.机上宠物违规携带时,乘务组应首先采取的措施是?

A.立即驱赶宠物下机

B.向旅客解释规定并劝导

C.报告机组并联系地面

D.允许宠物留在座位

3.西藏航空对宠物托运的体积限制是多少?

A.不限

B.最大不超过45厘米

C.最大不超过60厘米

D.最大不超过75厘米

4.宠物在飞行中突发疾病,乘务组应优先?

A.安抚旅客情绪

B.立即联系医生

C.封锁区域

D.报告空管

5.以下哪种情况属于宠物携带的“特殊许可”范围?

A.导盲犬

B.陪伴犬

C.宠物犬

D.以上都是

6.宠物托运时,航空公司的免责条款不包括?

A.宠物自身疾病

B.自然灾害

C.旅客违反规定

D.航空公司操作失误

7.机上发现旅客携带禁止宠物时,乘务组应如何处理?

A.允许宠物

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