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2026年社区养老服务标准化试点

一、试点背景与总体目标

（一）试点背景

随着我国人口老龄化程度持续加深，社区养老作为贴近老年群体日常生活的核心养老模式，已成为满足大多数老年人居家养老需求的重要支撑。然而当前不少地区的社区养老服务仍存在内容零散、流程模糊、质量参差不齐等突出问题：部分社区养老驿站的助餐服务餐品搭配不符合老年营养需求，低盐低糖的定制化餐品覆盖率不足；上门护理服务缺乏统一操作规范，不同护理人员的服务流程、手法差异较大，老人体验感不稳定；养老设施配置无明确标准，部分社区的康复器材老旧、种类不全，难以满足老年人的康复训练需求；服务人员专业能力不足，缺乏系统培训，沟通技巧和应急处理能力有