质量人必修课·根因分析实战5Why分析法培训把根因分析做成证据链推理80%的5Why分析沦为「追责表演」,报告写完,问题照旧78%以「人」为终点的分析,问题90天内复发概率(课程示例口径)
本讲议程一桩「重复发生」质量案件的完整刑侦流程案卷01现场勘验界定「死者」,封锁「现场」。为什么你的5Why总在失效。P.04–07案卷02物证链从「观点」到「证据」,建立不可断的逻辑锁链。P.08–12案卷03审讯笔录用「三连问」击溃所有模糊口供,每一层Why都必须有证据。P.13–18案卷04结案陈词宣判「系统」,开具「根治处方」,接措施、建机制。P.19–3
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