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燃气入户安检工作考核标准

一、考核总则

1.1考核目的

为规范燃气入户安检全流程管理，强化安检人员责任意识，提升入户安检覆盖率、隐患排查准确率、隐患整改闭环率，切实防范居民户内燃气安全事故，保障用户生命财产安全与公共燃气供应安全，特制定本考核标准。

1.2适用范围

本标准适用于所有从事居民燃气入户安检的专职安检人员、外包安检服务团队、安检管理岗人员的月度、季度、年度工作考核，同时作为安检服务外包项目履约评估、人员岗位定级、薪酬核算、奖惩兑现的核心依据。

1.3考核原则

客观公正原则：所有考核指标均设置可量化判定标准，考核过程全程留痕，考核结果与实际工作质量直接挂钩，杜绝主观判定与人情打分。

全流程覆盖原则：考核覆盖安检前准备、入户实施、隐患判定、隐患跟进、档案归档、用户服务全流程，无管理盲区。

安全导向原则：将重大隐患排查、闭环整改作为核心考核项，突出安检工作的风险防控属性，对漏检重大隐患、虚假安检等行为实行“零容忍”。

奖惩结合原则：考核结果直接关联绩效薪酬、岗位晋升、资格淘汰，对工作质量优异的人员予以激励，对履职不到位的人员予以处罚，情节严重的解除劳动关系或终止外包合作。

二、考核主体与周期

2.1考核主体

由燃气公司运营管理部牵头，联合安全管理部、客户服务部、纪检监察部共同组成考核工作组，其中：

运营管理部负责安检任务完成率、入户规范、档案归档等日常工作指标考核；

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