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产品退货退款处理进度反馈函7篇范本

产品退货退款处理进度反馈函篇1

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的______：

我谨代表______公司，就贵公司近期向我公司发出的产品退货退款请求，向您提供以下处理进度反馈。

一、退货退款申请概况

贵公司于______年______月______日向我公司提交了产品退货退款申请，申请编号为______。贵公司退货的产品型号为______，数量为______件，涉及金额为______元。

二、退货退款处理流程

1.收到贵公司退货退款申请后，我司质量检验部门于______年______月______日对退货产品进行了检验。检验结果显示，______（此处应详细描述检验结果，如：产品外观完好，功能正常，无损坏等）。

2.检验合格后，我司财务部门于______年______月______日完成了退款操作，退款金额已成功转入贵公司指定账户。

三、后续事宜

1.请贵公司核对退款金额，如有不符，请及时与我司财务部门联系，联系方式：______。

2.如贵公司对此次退货退款处理有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

感谢贵公司对我司产品的支持与信任，我司将一如既往地为您提供优质的产品和服务。

敬请查收。