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电梯事故应急处置方案(通用篇)

为规范电梯事故、故障应急处置工作，有效降低事故危害，保障人员生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）《生产安全事故报告和调查处理条例》《电梯制造与安装安全规范》（GB7588-2003）《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899-2011）等法律法规及安全技术规范，结合各类电梯使用场景共性特点，制定本通用应急处置方案。

一、适用范围

（一）适用场景：本方案为通用指导文件，适用于居民小区、商务写字楼、商场超市、医院、学校、车站、机场、工业园区等各类场所的电梯使用、维保单位开展电梯事故、故障应急处置工作。

（二）适用设备类型：涵盖乘客电梯、载货电梯、病床电梯、自动扶梯、自动人行道等常规电梯品类，特殊用途电梯（如防爆电梯、液压电梯、杂物电梯）可参照本方案核心要求结合设备特性调整处置细节。

（三）适用事件类型：包括困人故障、剪切挤压事故、人员坠落事故、设备浸水事故、火灾关联电梯事故、人员突发疾病类险情、自动扶梯夹人/逆转事故等常见电梯突发事件。

二、应急处置基本原则

（一）生命至上，安全第一。始终将保障人员生命安全作为应急处置的首要目标，优先开展人员救援，严格落实救援人员安全防护措施，严防二次伤害和次生事故。

（二）统一指挥，