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老年活动场所开放服务管理制度.docx

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    老年活动场所开放服务管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、服务对象与范围 5

    三、开放时间与调整 7

    四、服务人员配备要求 9

    五、场所设施日常管理 11

    六、安全管理制度 14

    七、突发事件应急处置 16

    八、基础服务内容规范 19

    九、特殊群体专属服务 23

    十、活动开展管理要求 25

    十一、场所卫生消杀管理 28

    十二、现场秩序维护措施 30

    十三、服务投诉处理机制 32

    十四、服务人员培训管理 34

    十五、服务监督与考核办法 37

    十六、服务信息公示要求 40

    十七、老年人权益

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