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虚拟品牌社区研究概述

1.1虚拟社区概念

“社区”一词最早是由滕尼斯提出来的。他认为社区是有着相同价值取向的群体基于情感动机而形成的一种社会共同体8。随着互联网技术和社交媒体的快速发展，虚拟社区应运而生，它打破了时间和空间上的限制，使人们可以在网络上对同一主题发表各自的看法及建议，从而进行实时的沟通和互动。Rheingold最先对虚拟社区给出了明确的界定，他认为虚拟社区是藉由计算机网络形成的社会群体，该群体中大量的社会成员在长时间的互动和交流中产生了人际交互关系91。之后其他学者也对虚拟社区进行了概念界定，本研究将国内外权威学者关于虚拟社区的概念界定进行了梳理整合(如表2-1所