原创力文档中国电信C类工（装维运维）考试题库及标准答案
一、单项选择题（40题，每题1.5分，共60分）
【企业文化与服务规范10题】
1.中国电信的核心价值观是（）
A.客户为根、服务为本B.全面创新、求真务实、以人为本、共创价值C.强基固本、守正创新D.追求卓越、服务社会
答案：B
2.中国电信企业愿景是（）
A.建设世界一流企业B.成为客户信赖的综合智能信息服务运营商C.赋能数字中国D.打造极致通信服务
答案：B
3.电信装维人员上门服务首要原则是（）
A.快速完工B.规范服务、用户满意C.节省耗材D.简化流程
答案
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