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PPT下载http://XXXX/xiazai/*关键对话沟通是解决问题的关键，而不是制造问题的根源读/书/分/享如/何/高/效/能/沟/通如/何/高/效/能/沟/通目录01.书籍简介02.作者简介03.什么算是关键对话04.如何应对关键对话05.关键对话七大原则06.读书总结书籍简介沟通是解决问题的关键，而不是制造问题的根源如/何/高/效/能/沟/通书籍简介你一定遇到过下列情况：向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水，要求下属加班，下属以沉默相对抗和家人谈“开源节流”，他却只当是耳边风，要邻居遵守公德，对方却依然我行我素，要你的另一半浪漫些对方却还是像根木头一样，请朋友还钱，朋友却总是找各种借口推托，当你遇到这些情况时，你是沉默以对还是尖刻批评，抑或拍案而起。别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”还是尖刻批评，抑或拍案而起。别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”书籍简介而今你不必烦恼了，《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生而今你不必烦恼了，《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就