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居家护理服务档案归档规范

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一、总则 2

二、归档范围 10

三、责任分工 12

四、材料分类标准 15

五、材料质量要求 17

六、归档时限要求 19

七、归档操作流程 22

八、档案整理规则 25

九、保管条件要求 31

十、借阅管理规则 33

十一、利用规范要求 36

十二、质量核查机制 39

十三、信息化管理要求 41

十四、安全防护措施 45

十五、销毁管理规则 47

十六、监督考核办法 49

十七、生效说明 52

总则

目的与依据

本规范旨在建立科学、规范、系统的居家护理服务档案归档体系，以全面、精准地记录居家护理服务的全过程关键信息，实现对居家护理服务全过程管理、追溯、评估与优化，保障服务质量的持续提升，明确归档工作的质量要求与操作标准，为相关管理决策提供坚实数据支撑，确保归档信息的真实、准确、完整与可溯，规范档案管理的全流程工作。

适用范围

本规范适用于各类居家护理服务（涵盖日常照护、专项护理、康复护理、心理护理等类型），涉及居家护理服务的服务提供、服务执行、服务反馈、服务评估、归档存储全环节的档案管理工作，覆盖所有承担居家护理服务提供责任的主体（含专业护理机构、居家护理服务供应商、家庭护理服务组织等），均需严格遵照本规范开展档案归档工作。

档案归