120急救调度员急救知识培.pptVIP

*120调度员培训120”急救调度承担着院前急救调度的重要任务，是急诊医疗体系的首要环节，同时也是一个重要的社会服务窗口，其在医疗救援体系中越来越凸显其重要性；加强调度人员资质要求和规范化培训，提高120”调度水平，是提高应急救援能力和水平的必然要求。*调度员的基本素质要求1.计算机应用能力2.熟悉区域地理信息3.语言沟通能力4.基本急救知识5.医疗安全意识*基本急救知识1分钟电话受理，病情判断对呼救者、现场第一目击者”、患者家属进行急救指导通过120”电话求医问药，电话医疗咨询常见急症症状的判断及处理指导*呼吸困难胸痛昏迷晕厥眩晕*呼吸困难呼吸困难是指患者主观感到空气不足、呼吸费力,客观上表现呼吸运动用力,严重时可出现张口呼吸、鼻翼扇动、端坐呼吸、甚至发绀、呼吸辅助肌参与呼吸运动,并且可有呼吸频率、深度、节律的改变。*呼吸困难的可能原因最主要原因有呼吸系统和心血管系统疾病1.呼吸系统疾病:①气道阻塞:②肺部疾病:③胸壁、胸膜腔疾病:2.循环系统疾病:左心和(或)右心衰竭、心包压塞、肺栓塞等。3.中毒:吗啡类药物中毒、有机磷杀虫药中毒、等。4.神经精神性疾病:如脑出血、脑外伤等引起中枢