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广州地铁运营应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效应对广州地铁运营过程中各类突发事件，最大程度减少人员伤亡、财产损失和社会影响，保障地铁运营安全、有序、可控，维护乘客合法权益和城市公共交通秩序，特编制本预案。

1.2适用范围

本预案适用于广州地铁线网内（含1号线至22号线、广佛线、APM线、海珠有轨电车1号线、黄埔有轨电车1/2号线，运营总里程超650公里，车站320座，日均客流超700万人次）所有运营时段（含运营前准备、运营服务、运营结束后回库整备阶段）发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全类突发事件的应急处置。

1.3工作原则

坚持“人民至上、生命优先”，把保障乘客和从业人员生命安全作为首要任务；坚持“预防为先、平战结合”，常态化开展隐患排查和应急演练；坚持“统一指挥、分级响应”，建立线网、线路、车站三级联动处置体系；坚持“快速处置、减少影响”，优先保障运营秩序恢复，降低对城市公共交通的冲击；坚持“信息公开、正确引导”，及时准确向社会发布权威信息，避免不实舆情扩散。

1.4编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《城市轨道交通运营管理规定》《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》《广东省突发事件应对条例》《广州市突发事件总体应急预案》《广州市城市轨道交通运营突发事件应急预案》等法律法规及规范性文件编制。

二、应急组织体