外贸业务人员工作细则.pdfVIP

外贸业务员事情细则

□

治理客户业务前的准备事情

营业助理复查上次该客户劈面所交代或来来函所应办事

情是否已完成，如未完成应速办好。

一（）营业助理对客户所寄来拟在仿制的原样品，如需准备报

价、样品、印盒、纸套、标纸、标头、陈列箱、说明书等资

料,应即准备齐全，如有问题不能解决，应即向主管经理请示如

那边理惩罚。

二（）营业助理须将客户所欲购的项目，应准备最新报价，以满

足客户再订购的需要。

三（）营业助理应客户所需，代订饭店房间、并于前一天应再与

饭店联络，不可有误。

（四）营业助理须通知装押助理,最迟于于客户来前一日办好

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五（）如需采购部有关科长配合准备事情者，营业助理应协调妥

善对大客户来应预到公司日期。

□客户欢迎事情

一（）如需到机场迎接，营业部助理应向总务科摆设接机事宜,

并应于飞机抵达前2小时与航空公司机场办事处联络班机确

定到达时间。必须提前5分钟抵达机场或饭店将客人接来公

司。

二（）如客户需赴工场察看，营业助理应事先与工场联络，摆设

行程。

三（）如客户需要游览名胜