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某县优化提升政务服务环境工作向调研组的汇报材料

一、总体情况

两年来，我县以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为主线推进政务服务改革，核心指标已从“全市中游”跃升至前列：县政务服务中心进驻事项由862项增至1,024项（占应进驻事项的97.3%），其中891项实现“最多跑一次”，占比87.0%；企业开办全流程压缩至0.5个工作日；工程建设项目审批全流程由法定120个工作日压缩至45个工作日以内；2024年中心累计办件21.6万件，群众满意度评价（好差评系统）好评率99.2%，差评整改回访率100%。

以上数据来源于县政务服务中心2024年度运行统计报表