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健身房会籍顾问试题及答案

健身房会籍顾问试题及答案

单选题

第一题

健身房会籍顾问在与客户首次沟通时，以下哪种开场方式最为恰当

A直接询问客户是否要办卡

B简单问候后询问客户的健身目标

C详细介绍健身房的所有课程

D讲述健身房的历史故事

答案：B

第二题

当客户表示价格太高时，会籍顾问首先应该

A立即给出最低折扣

B了解客户的具体预算范围

C引导客户关注其他更便宜的产品

D放弃这个客户

答案：B

第三题

以下哪项不属于健身房会籍顾问的主要工作职责

A销售会员卡

B负责健身房卫生清洁

C维护客户关系

D解答客户咨询

答案：B

第四题

客户说“我再考虑考虑”时，正确的应对方式是

A好的，那您考虑吧

B询问客户还需要考虑哪些方面

C强行挽留客户马上签单

D给客户施加压力

答案：B

第五题

健身房体测仪的主要作用是

A测量客户身高体重

B评估客户身体状况并制定健身方案

C记录客户锻炼时间

D显示健身房设备使用情况

答案：B

第六题

会籍顾问了解客户需求的关键技巧是

A多听少说

B多说少听

C只听不说

D边听边打断

答案：A

第七题

以下哪种客户类型需要更长的时间来跟进

A决策型客户

B犹豫型客户

C冲动型客户

D明确型客户

答案：B

第八题

健身房续卡的最佳时机是

A会员卡到期前一个月

B会员卡到期当天

C会员卡过期后

D任何