040_失败案例10:大模型幻觉误导采购,基于过期快照误以为库存充足,导致产线停工事故复盘.docxVIP

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  • 2026-10-16 发布于上海
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040_失败案例10:大模型幻觉误导采购,基于过期快照误以为库存充足,导致产线停工事故复盘.docx

?#FDE制造业重大事故复盘报告(IncidentPost-Mortem)

报告编号:FDE-INC001事故等级:P0(最高级-产线停工)涉及系统:智能库存决策Agent(SmartStock-Agentv2.1)负责团队:FDE现场交付组/数据工程组/智能制造产线组复盘日期:2023年10月28日

1.事故摘要(ExecutiveSummary)

2023年10月27日上午,某汽车零部件制造工厂的“智能库存决策Agent”向采购部门发送了一份库存状态报告,声称关键原材料A的库存充足,建议暂停补货订单。然而,该报告是基于24小时前的过期快照数据生成的。由于未及时采购,上午10:30产线物料耗尽,导致两条主线被迫停工4小时。

核心问题:Agent读取了数据库中的旧版快照,且系统缺乏数据时效性校验(DataFreshnessValidation)机制,导致LLM基于过时数据产生了“当前库存充足”的幻觉性结论,直接引发生产中断。

2.事故时间线(Timeline)

时间(UTC+8)|事件描述|系统状态||:—|:—|:—||T-24h|每日定时任务生成库存快照snapshotdb|数据正常|

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