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xx公司管理诊断报告159页营销队伍的业务水平有待提升,积极性和主动性不强,存在安于现状的心态工业品营销对于销售人员在技术水平和商务沟能力方面的要求都相对较高,因此加强销售人员的营销知识、技术知识和销售技巧的培训,培养高素质复合型人才是销售队伍建设的方向完善考核体系,如增加鼓励新客户开发、客户满意度等方面的考核指标,促进其不断提升市场开拓能力和客户服务水平强烈的自信心和良好的自我形象明确的目标和计划强烈的企图心高度的热诚和服务心丰富的专业知识异常充沛的精力勤奋成性对产品的十足的信心与知识有一种把各种异议阻力或障碍看成是挑战的一种心理状态寻找客户的技巧接近客户的技巧推销介绍的技巧处理客户异议的技巧达成成交的技巧优秀的销售人员必需具备的素质销售人员必需具备的推销技巧资源来源:内部访谈目前销售队伍基本素质是相当高的（大专以上学历占到86%)，但对技术、产品的了解程度不够，缺乏必备的销售技巧，市场拓展能力不强，直接影响了产品的销售依公司目前的产能，销售人员的销售压力并不大，能够较为轻松地完成销售目标，因此长期以来逐渐形成了安于现状的心态存在的不足xx公司管理诊断报告159页财务管理诊断战略诊断组织结构诊断运作、财务及营销诊断人力资源管理诊断企业