小区物业管理委员会主要职责与分工.docx

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小区物业管理委员会主要职责与分工

物业管理委员会(以下简称“物管会”)是业主大会、业主委员会成立前或业委会缺位期间,代行业委会部分职责的过渡性治理机构。本文档面向物管会全体成员、社区居委会、物业服务企业三方读者:物管会成员据此明确“我该做什么、做到什么程度、做错了承担什么”;居委会据此明确指导监督的抓手;物业企业据此明确对接的口径与时限。全文以“职责—分工—流程—考核—档案”为主线,可直接作为物管会成立后的第一个内部制度文件发布。

一、组织架构与人员分工

组织架构的核心是“集体决策、分线负责”——物管会不做具体事务,具体事务由分线负责人牵头落实,重大事项必须经全体会议表决,任何个人不得以物管会

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