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2026年健身房教练课时统计与续卡方案

一、总体目标

为进一步规范教练课时管理，提升会员续卡率与客户满意度，结合2025年度经营数据，特制定本方案。2026年计划实现整体续卡率不低于_%，私教课消课率达_%，会员满意度稳定在_分以上。

二、教练课时统计办法

（一）统计范围

私教课程：1对1私教课、2对1小班课、运动康复课；

团体课程：操课、瑜伽、普拉提、动感单车等固定团课；

增值服务：体测评估、训练计划制定、免费体验课。

（二）统计周期与方式

统计周期分为：日结、周汇总、月结算、年度总评四级；

教练每日课后须在管理系统内完成签到确认，会员确认后课时方可计入；

每周一由运营专员核对上周课时数据，