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质量管理——基础和词汇标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport:Qualitymanagement—Fundamentalsandvocabulary

摘要（Abstract）

质量管理作为组织运营管理的核心要素，其基础术语与概念框架的统一性直接关系到全球贸易互认、供应链协同与质量治理效能。ISO9000《质量管理——基础和词汇》作为ISO9000族标准的基石性文件，为各类组织建立、实施、保持和改进质量管理体系提供了统一的概念基础和语言规范。本报告系统梳理了ISO9000-2026版标准的立项背景、修订历程、核心技术内容及其对全球质量管理实践的影响。报告指出，随着数字化转型、人工智能技术的广泛应用以及可持续发展理念的深度融入，质量管理的内涵与外延正发生深刻变革。ISO9000-2026版在继承ISO9000:2015版核心框架的基础上，重点强化了对新兴技术语境下质量管理概念的系统性定义，完善了质量管理原则与人工智能治理、数据驱动决策等新议题的衔接，并优化了术语之间的逻辑关联性。本报告还详细介绍了该标准修订过程中主要参与单位的职责分工与工作机制，并对标准发布实施后的推广路径与应用前景进行了展望，旨在为标准使用者提供清晰的解读指引，为质量管理领域的学术研究与实践创新提供有价值的参考。

关键词（Keywords）：质量