某区上半年企业服务工作情况总结汇报
一、总体情况
今年以来,全区企业服务工作围绕“稳存量、扩增量、提质量”三条主线展开,核心目标是把企业反映集中的“办事慢、融资难、政策找不到”三类问题解决到位。上半年全区共走访企业1,286家次,收集诉求1,742条,办结1,598条,办结率91.7%,平均办结时长6.2个工作日,较去年同期缩短2.8个工作日。新增市场主体3,215户,同比增长12.4%;规上工业企业新增18家,退库6家,净增12家。
成绩之外必须正视三个短板:一是诉求办理“重答复轻解决”,部分工单以“已解释”形式办结,实际未解决问题约11%;二是政策
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