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入职当日引导工作规定

我做了近五年人力资源相关工作，前前后后接待过几百位新员工，见过太多新人第一天入职的局促：有人站在公司大堂攥着包不敢问路，有人填完表自己摸去部门走错了楼层，有人中午不好意思跟着大家去吃饭，硬生生饿了一下午。这些小事看起来不起眼，却足以让新人对公司的第一印象降到及格线以下，不少人就是因为第一天体验太差，入职没一周就萌生了退意。为了让每一位新加入的伙伴都能感受到尊重与温暖，帮大家快速适应新环境，特制定本入职当日引导工作规定，所有涉及新员工入职接待的岗位都需要遵照执行。

1总则

1.1制定目的

本规定的核心目的不是约束流程，而是把入职引导的细节标准化、人性化，避免因为个人疏忽让新人受冷落，通过完整清晰的引导，帮助新员工在入职第一天建立对公司的信任感，降低新人的陌生感与焦虑感，同时也提升新员工的留存率，帮大家更快进入工作状态。

1.2适用范围

本规定适用于公司所有新入职员工的当日引导工作，不管是校招新人、社招成熟员工，还是外包、实习人员，都按照本规定执行接待引导，不区别对待。

1.3基本原则

1.3.1以人为本优先

所有引导工作都要站在新员工的角度思考，不要只走流程不问感受，优先照顾新人的情绪和实际需求，杜绝冷漠生硬的公事公办。

1.3.2全环节责任到人

每一个接待节点都明确具体负责人，不存在“谁都可以管谁都不管”的灰色地带，出了问题能直接找到对接人解决。