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2026江西中医药大学离退休人员工作办公室机动车驾驶员招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未能提供购物凭证

B、张某可以要求超市退还多收的款项，因为价格标签与实际价格不符

C、张某只能要求超市赔偿损失，不能要求退还多收的款项

D、超市应先调查核实情况，再决定是否退款

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。但是，该法第二十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本题中，超市价格标签与实际价格不符，属于经营者提供商品价格信息不真实的行为，消费者有权要求退还多收的款项。超市以消费者未提供购物小票为由拒绝退款，违反了上述法律规定。因此，B项正确，A、C、D项错误。

2．李某在公