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  • 2026-10-18 发布于上海
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消费者个人信息删除权的实现路径

随着数字经济的快速发展,消费者在享受各类线上线下服务的同时,个人信息被各类经营者收集、存储、使用的场景越来越多,由此引发的信息泄露、过度使用、大数据杀熟等问题频发,严重损害了消费者的合法权益。作为个人信息权益体系中的核心救济性权利,删除权赋予了消费者在符合法定或约定条件时,要求信息处理者删除其个人信息的权利,是保障消费者信息自决权的重要制度安排。当前我国已经通过立法明确了消费者的个人信息删除权,但在实践层面,权利落地仍然面临诸多阻碍,不少消费者甚至不知道自身享有该项权利,或是在申请删除时遭遇各类“隐形门槛”。基于此,本文从删除权的基础内涵出发,梳理当前权利实现面

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