企业价值链分析概要.pdfVIP

价值链分析——目的：把企业活动分解，本身及相互关系来确定企业竞争优势

价值链分析2

波特认为，企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，故可称之为价值活动。企业所有的互不相同但又相互关联

的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。

价值链分析将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。

1.基本活动与商品实体的加工流转直接有关，是企业的基本增值活动

基本

阐释

活动

又称进货物流，是指与产品生产有关的进货、仓储和分配等活动。如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供

应商退货。与材料的入库与出库相关的活动

生产是指将各种投入品转化为最终产品相关的各种活动。如机加工、装配、包装、设备维修、检测等。车间内与加工相关

经营的活动

外部又称物流，是指与最终产品的库存、分送给者有关的活动，如产成品库存管理、产成品搬运、接受订单、送

货车辆调度等。与产成品的入库与出库

市场

是指与促进和者企业产品的活动。如、定价、销售队伍、建设等。

销售

服务是指与保持和提高产品价值有关的活动。如安装、维修、培训、零部件供应和产品调试等。与相