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2026年房地产经纪业务考试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.房地产经纪机构应当建立健全的__________制度，确保经纪业务的合法合规。

2.房地产经纪人员应当遵守职业道德规范，不得进行__________等不正当竞争行为。

3.房地产经纪服务合同应当明确约定服务内容、服务费用、__________等条款。

4.房地产经纪机构应当对经纪人员进行定期培训，提高其__________水平。

5.房地产经纪人员在进行房源信息发布时，应当确保信息的__________和真实性。

6.房地产经纪机构应当建立健全的客户投诉处理机制，及时解决客户的__________。

7.房地产经纪人员应当依法保护客户的隐私，不得泄露客户的__________信息。

8.房地产经纪机构应当对经纪业务进行记录，保存相关__________，以备查验。

9.房地产经纪人员在进行交易撮合时，应当遵循公平、公正的原则，不得偏袒任何一方。

10.房地产经纪机构应当建立健全的风险防范机制，防范和化解经纪业务的__________风险。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.房地产经纪机构可以未经客户同意，将客户信息用于其他商业用途。（×）

2.房地产经纪人员进行房源信息发布时，可以夸大房源的优势。（×）

3.房地产经纪人员在进行交易撮合时，可以收取佣金以外的其他费用。（×）