网络运营管理大模型 检索增强生成技术应用指南标准化发展研究报告.docx

网络运营管理大模型检索增强生成技术应用指南标准化发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReportonApplicationGuideofRetrievalAugmentedGenerationforNetworkOperationandManagementLargeModel

摘要

随着人工智能技术的快速发展，大语言模型在通信网络运营管理领域的应用日益深入。然而，通用大模型在专业领域知识覆盖、实时数据获取和幻觉抑制等方面存在显著不足，检索增强生成（RetrievalAugmentedGeneration，RAG）技术作为解决上述问题的关键技术路径，受到产业界和标准化组织的广泛关注。本报告基于《网络运营管理大模型检索增强生成技术应用指南》行业标准制定项目（计划编号：2026-1324T-YD），系统分析了该标准的立项背景、技术框架、核心内容和应用价值。该标准由中国通信标准化协会归口管理，中国移动通信集团有限公司牵头，联合中兴通讯、诺基亚贝尔、华为、亚信科技等多家单位共同起草，属于通信行业推荐性标准。报告详细阐述了RAG技术在网络运营管理场景中的技术架构、知识库构建、检索策略、生成优化及评估方法等核心内容，并对标准的主要参与单位进行了介绍。该标准的制定将为通信行业大模型应用提供重要的技术