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绍兴市鉴湖供销社有限责任公司2026年度公开招聘工作人员2人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误，导致其购买的蔬菜价格被错误计价，最终支付了远超实际价格的款项。张某要求超市退还多收的款项，超市以操作失误为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市应全额退还多收的款项，因为其存在操作失误

B、超市无需退还多收的款项，因为张某存在消费行为，应自行承担后果

C、超市应退还多收的款项，但可以扣除一定的误工费

D、超市是否退还多收的款项，取决于张某与超市的协商结果

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百九十六条的规定，出卖人未按约定交付标的物，或者交付的标的物不符合约定，给买受人造成损失的，买受人可以解除合同并请求赔偿损失。在本案中，超市工作人员的操作失误导致张某支付了远超实际价格的款项，超市未按约定价格交付商品，构成违约行为。因此，超市应当全额退还多收的款项。A项正确。超市的操作失误属于其自身的责任，并非张某的过错，张某作为消费者，在超市的违约行为下，有权要求退还多收的款项。B项错误，超市的失误导致张某支付了不合理的高价，张某并非自愿承担该后果。C项错误，法律并未规定可以扣除误工费，超市应全额退还多收的款项。D项错误，超市的违约