2026年汽车维修技术专业职业素养训练习题集
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题2分,共30分)
1.在汽车维修工作中,发现同事存在违反安全操作规程的行为,正确的做法是()。
A.觉得无关紧要,自行继续工作
B.私下提醒对方注意,避免再次发生
C.立即制止,并向上级或安全管理部门报告
D.为了团队和谐,不予理会
2.与客户沟通时,如果客户对维修方案或费用表示质疑,维修技术人员首先应该()。
A.坚持自己的专业判断,拒绝解释
B.简单解释后,要求客户必须接受
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