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- 2026-10-18 发布于安徽
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2026年建设孕产妇友好型就医医院推进医疗质量安全提升友好·安全·优质·温暖2026年
汇报导览01建设背景与目标政策要求与现实需求02孕产妇友好建设环境服务人文多维落地03质量安全提升制度流程数据全面保障04成效与展望总结成果明确长效方向
建设背景与目标以母婴安全为中心从政策要求到现实需求,明确建设方向01
政策导向呼唤友好型医院母婴安全是医疗质量安全的重要标尺友好型医院建设是政策与民生的共同要求四大驱动方向4项政策要求国家持续推进母婴安全行动,将孕产妇安全列为医疗质量安全重点服务升级生育支持政策体系不断完善,对孕产妇就医服务提出更高要求群体需求孕产妇作为特殊群体,对就医环境、服务流程与人文关怀有独特需求同向发力医疗质量安全提升与友好型服务建设相辅相成、同向发力
孕产妇就医体验仍有短板孕产妇就医体验的短板,正是友好型医院建设的发力点。流程分散候诊与检查环节分散,孕产妇往返奔波消耗体力与耐心指引不清流程指引不够清晰,孕产妇及家属容易产生焦虑情绪空间不足隐私保护与哺乳休息空间不足,就医舒适度有待提升关怀薄弱心理支持与健康教育供给不足,人文关怀尚显薄弱
三维建设目标确立以表格形式明确四大建设维度的目标方向建设维度目标方向环境友好温馨舒适、私密安全、指引清晰服务友好流程便捷、全程连续、多学科协作人文友好尊重关爱、心理支持、家属参与质量安全制度健全、流程规范、持续改进以友好促体验,以安全
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