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管理与管理者练习题参考答案

单项选择题

1.某公司总经理在行业峰会上代表企业签署战略合作协议，其行使的管理者角色属于明茨伯格管理者角色分类中的哪一类？

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色

答案：A

解析：明茨伯格1973年在《管理工作的本质》中明确将管理者角色划分为3大类10种，其中人际角色是管理者处理与利益相关方关系时承担的角色，包含代表人、领导者、联络者三类。本题中总经理作为企业法定代表履行对外签约的法律性义务，属于人际角色中的代表人范畴。

2.某基层生产主管能快速排查生产线的设备故障、指导一线员工规范操作，其具备的核心技能属于罗伯特·卡茨提出的管理者技能中的？

A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.协调技能

答案：C

解析：卡茨1955年在《高效管理者的三大技能》中提出管理者需具备技术、人际、概念三类核心技能，其中技术技能是指应用专业领域知识、方法解决具体问题的能力。根据卡茨的调研数据，基层管理者技术技能需求占比约50%，远高于人际技能的37%和概念技能的13%，是基层管理者的核心技能。

3.某企业制定年度经营目标、拆分各部门KPI、规划季度业务节奏，这属于管理四大职能中的？

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

答案：A

解析：管理的四大基本职能中，计划是首要职能，是确定组织目标、制定战略、拆分落地